Cancelar tu plan

Cómo cancelar desde tu panel, hasta cuándo conservas tu plan y cómo reactivarlo si cambias de opinión.

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Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. Al cancelar no pierdes nada ese día.

Cancelar

  1. En tu panel abre Suscripción.
  2. Baja hasta ¿Quieres cancelar? y toca Cancelar plan.
  3. Lee el aviso: te dice hasta qué día conservas tu plan y qué dejas de tener al quedarte sin plan.
  4. Toca Sí, cancelar. Si te arrepientes en ese momento, toca Mejor me quedo.

Qué pasa después de cancelar

  • Sigues con tu plan hasta el último día que ya pagaste.
  • Ese día tu cuenta se queda sin plan.
  • Al quedarte sin plan dejas de tener el almacenamiento de tu plan, las galerías ilimitadas y los archivos grandes, tu marca propia, tu dominio y las descargas masivas.

Reactivar tu plan

Mientras no llegue la fecha en que termina, puedes reactivarlo sin volver a pagar: en Suscripción toca Reactivar mi plan.

Si tienes precio de fundador

Si tu plan termina, pierdes tu precio de fundador y ya no se puede recuperar, aunque regreses después. El aviso de cancelación te lo recuerda antes de confirmar. Más detalle en Precio de fundador: cómo se conserva y cuándo se pierde.